Depuis que le courrier indésirable a été nommé « spam » par des fans des monthy python, la sensibilité des internautes vis à vis du courrier qu’ils reçoivent a fait dévier le mot de son sens originel. Ceci est d’autant plus vrai depuis quelques années où les filtres comportementaux des FAI se sont généralisés. Voici à présent comment vous pouvez être considéré comme un spammeur en envoyant une simple newsletter à votre liste double optin : Lire la suite »
Si demain je devais redémarrer à zéro en n’emportant qu’une seule chose avec moi, ce serait ma mailing list. La mailing list, c’est la chose la plus importante pour un business en ligne, la plus utilisée par les marketeurs. Pourquoi ? Lire la suite »
S’il y a bien un moyen d’aller à la pêche des idées fausses, c’est en écoutant les gens parler des lois ou de leurs droits.
Première idée fausse : La loi Informatique et Liberté donne droit à la suppression des données nous concernant.
-> La loi informatique et liberté octroie un droit d’accès et de rectification aux données personnelles. C’est à dire qu’on peut demander à une entreprise de nous transmettre les informations qu’ils possèdent, nous concernant.
Et si ces informations sont fausses, erronées, pas bonnes, inexactes, alors on peut obtenir de l’entreprise qu’elle les mette à jour pour que ces informations soient rectifiées.
L’objectif de cette loi est de pouvoir savoir ce que quelqu’un sait de nous et s’assurer que ces données soient correctes.
Si la loi autorisait la suppression pure et simple des données, alors pourquoi ferait-on un tel débat du droit à l’oubli ?
=> La loi « informatique et liberté » n’oblige personne à supprimer les données nous concernant, cependant la CNIL, dans sa grande sagesse, recommande aux prestataires de mettre à disposition un moyen simple pour se désinscrire.
Ce peut être un lien de désinscription, ou un mot clé à envoyer en réponse, mais vous pouvez très bien devoir vous connecter à votre compte utilisateur pour décocher les messages que vous ne voulez pas recevoir ou envoyer un courrier postal.
Si vous n’utilisez pas les moyens mis à votre disposition, il y a fort à parier que vous ne soyez jamais enlevé des listes.
Seconde idée fausse : « Si vous ne supprimez pas mes informations personnelles, je vous met la CNIL sur le dos »
La LCEN a été renforcée en mars 2011 par un décrêt qui oblige les éditeurs à conserver les données de ses utilisateurs pendant un an. Vous pouvez toujours râler, vos données doivent être conservées pendant un an à partir de votre optout, que cela vous plaise ou non.
Troisième idée fausse : Répondre « Désinscription » ou « Stop mail » suffit.
Alors là, vous vous fourrez le doigt dans l’oeil et bien profond. Les réponses aux newsletter et campagnes emailing atterrissent généralement dans une boite que personne ne consulte, sauf par un robot chargé de gérer les « bounces ». C’est à dire les messages d’erreur du type « Cette boite email n’existe plus » ou bien « Cette boite email est pleine » ou bien « Votre email a été rejeté par le serveur de destination ».
Si vous envoyez un « STOP » en réponse à une newsletter ou un message publicitaire, vous avez toutes les chances qu’il ne soit ni lu, ni traité.
Saviez vous que plus de 8 personnes sur 10 ne reviendront jamais sur votre site ? Pour connaître votre taux de nouveaux visiteurs avec précision, il suffit de contrôler l’indicateur « Nouvelles visites » dans votre outils de statistiques.
Un taux élevé de nouvelles visites n’est pas forcément de bonne augure, parce que celà peut vouloir dire que vous ne savez pas fidéliser vos visiteurs. L’un des moyens de fidélisation les plus simples est la newsletter, qui appellera votre abonné à passer régulièrement sur votre site pour lire les dernières infos.
Et pour montrer l’exemple, je l’ai appliqué aujourd’hui même sur ce blog 
Voici un tutoriel rapide pour mettre en place une newsletter à partir d’un simple flux RSS (celui de votre blog par exemple) :
Saviez vous que les antispam n’aiment pas les raccourcis d’URL ? C’est ce dont je me suis aperçu en contrôlant mes bounces le mois dernier.
Comme les webmails ont tendance à couper sur plusieurs lignes les liens qui sont trop long, la tentation est grande de recourir à des URL courtes pour éviter les problèmes.
En contrôlant les bounces, j’ai remarqué que certains emails étaient refusés par le serveur distants parce qu’ils utilisaient des url courtes fournies par tinyURL.
Je viens de faire un point sur l’état des listes anti-spam, deux mois après l’attaque de mon serveur mail.
Tout est nettoyé, l’IP est sortie de toutes les listes – sauf une : SORBS
Interloqué, je décide de faire un tour pour faire une nouvelle demande de delisting et voilà-ti-pas qu’on me demande de payer force à donner à une oeuvre de charité pour me faire délister.
Raison avancée : Trop de spams envoyé depuis mon bloc d’ip (91.121.0.0, soit une bonne partie des dedibox), vers une de leur spam trap.
Bref, soit on donne 100$, soit on déménage vers un autre hébergeur qui sera tôt ou tard blacklisté à son tour…
Voila une nouvelle occupation pour les aficionados du blackhat :
Ca faisait un petit moment que je n’avais rien posté ici … Pour réparer cet horrible affront, voici une liste de 12 trucs et astuces pour booster les résultats de vos mailing. Amusez vous bien … Et pas de spam ! 
Yassine de pro-assurances.fr m’a fait part d’un article super intéressant ce matin, concernant le blocage des images dans les emails et une méthode habile pour contourner cette limitation. Plus d’infos ici :
Avec le temps, je me suis forgé mes propres mailing-listes qualifiées dans différents secteurs (Immobilier, divertissement, b2b, collectivités locales …)
A présent, je travaille avec différentes plateformes d’affiliation pour relayer les offres de leurs clients et générer des contacts qualifiés.
Seulement, toutes les campagnes ne donnent pas les mêmes résultats, tout est affaire de ciblage, de positionnement produit et de saisonnalité.
Ainsi, l’été n’est pas une période propice aux systèmes de chauffage, surtout lorsqu’il fait 30°c et qu’on vous parle de chaudière ou de pompe à chaleur. Tout ce que vous demandez, c’est une bonne climatisation et une piscine pour vous raffraichir.
Lorsque vous postulez pour une campagne, assurez-vous que votre audience est prête à recevoir des infos sur ce produit ou vous risquez un sacré flop !
Et inversement, soyez cohérent lorsque vous proposez une campagne à vos affiliés
credit: ken2754@Yokohama
Il y a quelques mois, un billet intitulé « Vas crever » soulevait un petit détail. Ho trois fois rien, il s’agissait seulement du respect de la netiquette. De toute façon qui s’en soucie de nos jours
Parlons aujourd’hui d’un autre type de messages : ceux que vous recevez en retour de votre newsletter, qui vous demandent de « stopper les envois publicitaires »…
