Archives pour la catégorie Stratégies web

Pourquoi adapter une page en fonction de la résolution ou du navigateur n’est PAS une solution ?

Si l’adaptive design adapte la présentation de l’information à la résolution d’écran du terminal utilisé, je tiens à rappeler qu’il s’agit d’un échec en terme d’ergonomie et qu’on ne peut le considérer, au mieux, comme une simple béquille réalisée par des informaticiens qui ne voient pas plus loin que le bout de leur nez.

A l’ère du 3D full HD et de la 4K dans les salons, le commun des mortels embarque sans le savoir un écran de 800x480pixels dans la poche : Les smartphones sous Ios, Android, WMx ont envahi le web.

Alors des petits génies se sont dit « Tiens, on va adapter la page en fonction du navigateur »

Et voilà pourquoi on se retrouve à surfer depuis nos tablettes android 10″ sur des sites aux designs playschool, limités en fonctionnalités.

J’ai tapé ce post dans mon canapé, grâce à mon clavier sans fil avec trackpad intégré, via mon HTPC sur ma dalle TV de 1980 x 1080 pixels , avec  4 mètres de recul. Si mon navigateur n’était pas équipé d’une fonction Zoom, je peux vous certifier que malgré des lunettes au poil, je serais obligé de plisser les yeux pour lire ce que je rédige, ou d’inconforter mon douillet séant pour me rapprocher de l’écran.

Tant que les terminaux ne seront pas capables de déclarer la taille physique de l’écran ET sa distance par rapport aux yeux de l’utilisateur, adapter la présentation de l’information relève de la divination.

Monétisation : AdWords n’aime pas les siteUnder

Certains supports publicitaires sont plus intrusifs que d’autres. C’est par exemple le cas des Site Under. Le Site Under ouvre le site d’un partenaire commercial dans une nouvelle fenêtre, sous la fenêtre en cours. Si l’usage de ce format prête à débat, le sujet de ce billet est ailleurs : Son incompatibilité avec les CGU de Google AdWords.

J’en ai fais les frais il y a quelques temps, il me parait donc essentiel de partager l’info – les Site Under sont considérés comme des popups par Google adWords.

Résultat : Vos nouvelles campagnes seront refusées si la page de destination est monétisée par un Site Under. Google a par ailleurs annoncé que les campagne en veille seront également contrôlées. Vérifiez donc vos landing pages s’il vous arrive de monétiser à coup de Site Under.

Quant aux campagnes en cours de diffusion, mon petit doigt me dit que des contrôles aléatoires peuvent avoir lieu, il ne faudrait pas se croire à l’abri une fois une campagne validée.

Bon adStuffing 😉

Vous Vendrez mieux quelque chose que vous utilisez

Tout est dans le titre : Si vous utilisez ce produit, c’est qu’il vous est utile. C’est plus facile de vendre quelque chose que vous utilisez au quotidien, plutôt qu’un article dont vous ne connaissez rien.

En effet, vous serez beaucoup plus convainquant si vous connaissez votre produit et si vous êtes intimement convaincu de son utilité. En vendant un produit que vous utilisez, vous pouvez réaliser des démonstrations sans faillir, vous maitriser les problèmes de votre prospect et vous pouvez montrer comment le produit va les aider à les résoudre.

Et cerise sur le gâteau : Vous connaissez les défauts du produit, donc vous pouvez en parler et montrer comment passer au travers, ou bien expliquer pourquoi ça ne vous a pas freiné 😉

Une video en page d’accueil pour présenter votre offre commerciale

Bonne nouvelle, un visiteur arrive sur votre site pour la première fois ! Il ne vous connait pas, il sait pas concrètement ce que vous faites, ni à qui vous vous adressez.

Votre page d’accueil s’affiche. Un logo, un slogan, des menus à n’en plus finir, des articles plein les yeux. Plein d’infos … trop d’infos.
Ce n’est pas votre visiteur qui est perdu, c’est vous qui avez perdu votre visiteur.

Si votre site regroupe des dizaines de solutions et s’adresse à différentes cibles, la construction d’une homepage universelle  devient rapidement un vrai casse tête.
Pourquoi ne pas guider le visiteur avec une belle video ? Pourquoi ne pas opter pour une hôtesse virtuelle ?

L’hôtesse virtuelle, c’est un personnage qui, dans une video de quelques dizaines de secondes, présentera les problèmes que vous savez résoudre et les solutions que vous proposez, en indiquant les rubriques concernées à chaque étape de la présentation.

Pourquoi est-ce efficace ? Pour bon nombre de personnes, regarder et écouter une video requiert moins d’effort et de concentration que lire un texte. Culturellement, nous sommes habitués à rester des heures entières devant une télévision ou une toile au cinéma. Rester passif à recevoir des informations est confortable. L’information passe donc plus rapidement, plus efficacement.

L’hôtesse virtuelle est efficace parce qu’elle passe une information concise en réduisant les efforts de traitement, il suffit de cliquer sur un bouton pour démarrer la lecture de la video.

Une telle video nécessite toutefois une bonne préparation, dont vous trouverez les différentes étapes ci-dessous :

Continue la lecture

3 raisons de refuser un projet de Site mobile

Cet article a été rédigé en Juin 2011, après avoir participé à un jury dans le cadre duquel j’évaluais les prestations orales des étudiant(e)s d’une licence pro en Intégration Web.

Deux d’entre eux ont rédigé un mémoire sur le web mobile et leurs travaux sur les sites mobiles ont particulièrement retenu mon attention. A mon humble avis, les sites mobiles ont un intérêt limité et ne devraient être choisis que dans des cas exceptionnels. Et voici les raisons :

Continue la lecture